岗位职责/职位描述
【岗位职责】
1、熟知当日客情，负责重要VIP的接待服务；
2、收集宾客的喜好，完善VIP客史档案；
3、具有熟练的餐饮部与房务部一线服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的常规性情况；
4、 具有良好的沟通能力，监督和激发一线员工工作的积极性。
【岗位要求】
1、年龄20-25周岁，身高165CM以上，具有良好的仪容仪表；
2、具有积极的服务意识，端庄正派，责任心较强；
3、有VIP/政务接待相关工作经验者优先考虑。
湖滨路88号
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